返品交換について

返品および交換された商品はすべて、30日以内に返品する必要があります。返品および交換は、対象製品に対してのみ行われます。着用、破損、またはタグが取り外された商品の返品および交換を拒否する権利を有します。受け取った商品が着用、損傷、タグが取り外されている場合、または返品や交換が認められていない場合は、違反品を返品する権利を有します。すべての製品パッケージは無傷で、いかなる方法でも損傷していない必要があります。

返品交換の流れ
カスタマーサービス部門に連絡し、相互の合意に達した後、アイテムを当社に送信できます。アイテムを受け取ったら、提供したRMA情報を確認し、アイテムの状態を確認します。関連するすべての基準が満たされている場合、お客様が要求した場合は払い戻しを処理します。また、交換をご希望の場合は、交換品をお送りします。

メールアドレス：support@shukiku.jp