เกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

สินค้าที่ส่งคืนและเปลี่ยนทั้งหมดจะต้องส่งคืนภายใน 30 วัน การคืนและการแลกเปลี่ยนจะทำกับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์เท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนและการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุดเสียหายหรือถูกลบแท็ก หากสินค้าที่คุณได้รับมีการสึกหรอ เสียหาย มีแท็กถูกลบออก หรือไม่มีสิทธิ์ในการคืนหรือเปลี่ยน คุณมีสิทธิ์ที่จะคืนสินค้าที่ละเมิด บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะต้องไม่บุบสลายและไม่เสียหายแต่อย่างใด

กระบวนการคืน/เปลี่ยน
หลังจากติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและบรรลุข้อตกลงร่วมกันแล้ว คุณสามารถส่งสินค้ามาให้เราได้ เมื่อคุณได้รับสินค้าแล้ว โปรดตรวจสอบข้อมูล RMA ที่คุณให้ไว้ และตรวจสอบสภาพของสินค้าของคุณ เราจะดำเนินการคืนเงินหากคุณร้องขอ โดยต้องเป็นไปตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นอกจากนี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้า เราจะส่งสินค้าทดแทนไปให้คุณ

ที่อยู่อีเมล: support@shukiku.jp